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从聚美优品与唯品会撕逼看进口跨境电商二

时间:2019-01-30 23:19:37| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

从聚美优品与唯品会撕逼看进口跨境电商(二)

近日,聚美优品指责唯品会涉嫌售假、盗用授权、抄袭文案,掀起了中国两大垂直特卖站的撕逼大战。在上一篇中,我们详细介绍了聚美优品和唯品会的跨境电商之路。今天,我们从聚美优品与唯品会的撕逼战出发,以“话题性”作为切入口,来深度分析进口跨境电商。

从唯品会的角度来看,这是一次危机事件。毕竟,确实是自己在供应商的产品页面设计审核方面把控不到位,被竞争对手抓到了把柄。

从聚美优品的角度来看

从聚美优品与唯品会撕逼看进口跨境电商二

,这是一次营销事件。通过揭发竞争对手的不当行为,不仅能打压竞争对手,还能凸显自身产品的正规性,从而获得更大市场份额。

从双方的角度看,这还是一次法律事件。聚美优品已经确定将起诉唯品会,而唯品会肯定也正在紧密筹备应诉。因此,这次事件将持续发酵。

不论是危机事件、营销事件,还是法律事件,对于跨境电商来说,这都可以称为“话题”。纵观任何一个消费品行业的发展,我们可以得出这么一个规律:话题能刺激行业发展。2012年开始的“凉茶大战”,最终让凉茶这样的一个饮料细分品类,发展成为一个超过500亿的主流市场;阿里和京东的互掐,不管是奶茶妹妹这样的花边,还是IPO这样的历史性事件,都无疑刺激了中国电商行业的雷速发展。

因此,小到一个饮料细分市场,大到中国电商行业,其规模的扩大都离不开“话题”。进口跨境电商的持续发展,同样需要具备话题性。

实际上,过去的一年,正是各类“话题”促成了进口跨境电商的火爆。在国家政策层面,海关总署56号文和57号文的颁布,首次明确了对进口跨境电商的监管流程和监管方式代码,引发行业震动;在地方政府层面,首批5个试点城市继续完善进口跨境电商的探索,广州、深圳先后加入进口跨境电商的试点;在企业层面,阿里巴巴、京东、苏宁、亚马逊、1号店、唯品会、聚美优品等传统电商巨头相继开通海淘业务,洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘、金箍棒等创业公司崭露头角,获得各大VC拥簇;在消费者层面,朋友圈代购成为“新常态”,海淘族不断发展壮大。此外,还有“售假”、“走私”等负面话题充斥进口跨境电商行业。

2014年,以上各类话题见诸各大媒体;2014年,进口跨境电商由百亿市场规模迈入千亿级别,增长率超过100%。足以见得,“话题性”对一个行业的促进作用。

今年以来,进口跨境电商“话题”依旧:年初,聚美优品被“前员工”曝光造假,顺丰、易上线海淘业务,洋码头获得1亿美金融资;春节后,各大平台掀起尿不湿大战,乐蜂涉嫌走私,聚美优品与唯品会撕逼……

看来,“话题”将一直伴随着进口跨境电商。那么,“话题”和进口跨境电商是一种什么样的关系呢?我们认为,“话题”是进口跨境电商行业的自我营销。是的,不管是正面话题还是负面话题,对这个行业来说,都是一种营销。

从供需层面来看,进口跨境电商未来发展的根本动力不是供给,而是需求。需求的增加来自两个方面:一是人们的收入提高了,越来越多的人有能力消费进口商品;二是人们的认知提高了,对进口跨境电商、海淘等都熟悉,也知道天猫国际、京东全球购、苏宁海外购、1号海淘、聚美极速免税店、唯品会全球特卖、洋码头、蜜芽宝贝等进口跨境电商站。

“话题”自然是提高人们对跨境电商的认知,让这些潜在的消费者能够接触到各大进口跨境电商平台。根据艾瑞咨询发布的《中国跨境络购物研究报告》,2014年中国购用户中,尝试跨境络购物的比例仅为15.3%。可见,很多中国民对跨境电商的认知还比较低,甚至压根就不知道海淘或跨境电商。因此,当各类话题不断从进口跨境电商行业涌出的时候,将有越来越多的人知道跨境电商,其中一部分将去尝试跨境海淘,进而产生有效需求,最终促进行业持续发展。

确实,一些负面话题可能会打击消费者的信心,比如唯品会旗下乐蜂涉嫌走私,聚美优品和蜜芽宝贝的“售假门”。然而,长期来看,这些走私、售假行为都会因为话题的曝光而逐渐减少。毕竟,互联思维武装下的进口跨境电商平台深知,谁能更快更好的解决走私、售假等行业痛点,谁就能赢得用户。因此,负面话题可能会在短期内打击消费者信心,但长期来看,其将促进行业的健康稳定发展。

聚美优品和唯品会的撕逼只是这个行业的一个缩影。极富话题性的进口跨境电商,在媒体的推波助澜下,将依旧是2015年中国电商行业的主旋律。这是行业的自我营销,也是互联时代下“眼球经济”的真实写照。

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