那些与传统观念相悖的精益观念(三)

日期:2019-08-16 / 人气: / 来源:www.ceiing.cn

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    问题是改善的机会,而不是责备的借口
    
    以惩罚为基础的制度会很快变得具有压迫性,会引来反叛与颠覆。如果孩子因为承认错误而受到羞辱,他们就会学到,最好是保持静默,装作什么事都没有发生。在工作场所也是如此。杀鸡做猴绝非长久之道,员工只会自己把头低下,不要出来露脸。更糟糕的是,他们会掩盖问题,事事都只呈现好的一面。当问题发生的时候,就不可能发现并解决问题。最后甚至会培养出否认的文化,员工在工作上没有充分参与,也不会全心促进各项改善。由于秒速快3彩票注册改善会坚决降低组织中各层面的浪费,因此必然会暴露出组织中存在的种种问题。而其中的挑战,就在于要以欢迎的态度来面对所浮现的问题,并想方设法加以解决。
    
    从长期系统考虑来进行决策
    
    许多工厂管理者对他们先进的新机器相当引以为傲,也喜欢展示给来访者看。究其原因,除了工程师本来就热衷技术之外,也因为投资通常被认为是改善的同义词。不过,到日本精益工厂进行标杆参观的人通常会觉得惊讶,因为那里的许多设备都比较陈旧。他们可能没有注意到,这些设备相当符合生产要求,而且都保养得很好。
    
    精益运营的管理者采用系统观点来确定工作重点和投资决策。他们会问自己这样的问题:如果不另投资额外的产能,那么从现有资产中我能多获取些什么?我应当做什么有针对性的投资,才能使运营更加流畅?有太多的管理者夸大了新技术对绩效改善的贡献。一旦他们意识到弹性的好处大于规模,他们的决策与重点都会改变。

作者:博革咨询


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